Las empresas de relaciones públicas con experiencia saben que esta industria está en constante cambio y siempre en crecimiento. Uno nunca sabe los giros y vueltas que tendrá el día.

Aún así, aquellos con los dedos en el pulso de las relaciones públicas pueden leer los signos y enfocarse en las tendencias que están haciendo olas.  

Estos son los pasos que debe seguir para mejorar la identidad de la marca en 2018.

Paso 1: Recuerde: la reputación es importante

Pasos básicos que debe seguir para desarrollar su identidad de marca 1

Los dueños de negocios saben que cuando se trata de aumentar su conocimiento de marca, la reputación importa. Esto significa que la empresa de marketing que eligen trabajar con ellos debe ser de los más altos estándares. Mirando hacia atrás en 2017, podemos ver dónde fueron atrapadas varias compañías clave con estándares menos que impecables.

Al público no le importa de dónde proviene la información engañosa. Si está vinculado a su negocio, se convierte en sus problemas. La percepción importa. Una vez que una empresa tiene una marca en su nombre, ya sea por un servicio al cliente deficiente, ineficacia o incluso falta de seguimiento, es difícil superarlo. La tecnología hace que compartir nuestras historias de terror sea más fácil y masivo. Este será un tema clave para el próximo año.

Administrar la reputación de cualquier negocio es un trabajo de tiempo completo. Una de las formas en que puede construir su reputación y aumentar el conocimiento de su marca es mediante el uso de artículos promocionales personalizados en diferentes exposiciones, conferencias y eventos. Cada vez que los asistentes recuerden el evento o recojan su artículo, deben recordar juntos su empresa, el evento y la causa. Definitivamente, es una excelente manera de impulsar la reputación de su negocio.

Paso 2: informes

Pasos básicos que debe seguir para desarrollar su identidad de marca 2

El año pasado, el periodista recibió grandes éxitos porque no informaron hechos precisos, completos y honestos. Los verificadores de hechos trabajaron horas extras para señalar esto. Si bien la tecnología pone la información a nuestro alcance, depende de nosotros buscarla, sopesarla e informar sobre la verdad. Las ideas falsas y las falsedades destruyen las empresas.

Si bien las empresas de marketing con experiencia siempre han realizado la debida diligencia antes de presentar la información, algunas empresas piensan que pueden reducir las esquinas. Ser preciso y honesto (sin importar el tema) será una tendencia que continuará durante el próximo año.

Si cometes un error, confía en ello y pide perdón. El público perdonará un error., pero nunca aceptarán un encubrimiento. Se requiere honestidad, transparencia e integridad y cualquier cosa menos hará que su avión caiga en llamas.

Las empresas de marketing tendrán un estándar más alto cuando se trata de información sobre campañas, programación y resultados de medios. La utilización de herramientas para mantener informados a los clientes será una consideración importante para los clientes: solo piense en esa pesadilla cuando los informes semanales llegan el viernes y no puede ver qué se gastó.

Paso 3: use productos promocionales

El logotipo es una de las cosas más importantes en las que debe pensar al construir su identidad de marca. Representa su negocio y es algo que recordará a las personas su negocio cuando lo vean.

Por lo tanto, debe ser poderoso y atemporal. Por lo general, se dice que los logotipos más potentes son los que son limpios y simples, sin un diseño complicado.

Ahora que tiene su logotipo, debe asegurarse de que aparezca lo más posible. Debe ponerlo en todo su material de marca, ya sea su tarjeta de presentación, camisetas personalizadas, bolígrafos o pancartas. Si, por ejemplo, está planeando asistir a una conferencia, también podría obtener algunos manteles personalizados para un stand de feria, para que todos puedan ver su logotipo claramente y recordarlo.

Paso 4: influye en tus influencers

Tómelo de los expertos de la industria como Lilo - la palabra viaja a la velocidad de los "tweets". Una madre prestará atención a otra madre sobre un producto o problema que los afecte y confiará en esa opinión más que en la copia mejor escrita de una compañía de relaciones públicas.

Con eso en mente, este es el año para influir en tus influencers. Para aprovechar esta oportunidad, los vendedores que lo representan deben hacer su tarea. Descubre quién tiene los blogs o vlogs más populares sobre un tema. Alcance sus objetivos y forme una relación con ellos. Ya sea en forma impresa, en línea o en sitios de video, haga que el influencer influya en otros por usted. Una estrategia excelente y fácil es a través de comentarios en el blog donde puedes atraer la atención de un influencer de tu nicho y hacer que te ayuden a llegar a nuevas audiencias.

Así es como el influencer se convierte en un contribuyente. Ayuda a promocionar su marca y la de ellos. Todos ganan. Tenga cuidado de no saltar a alguien porque tiene grandes seguidores en números. Hay maneras de evitar eso. También hay personas que tienen grandes blogs porque destruyen empresas. Investiga al influencer e invierte en la opinión del público sobre a quién ir.

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